יצירת קשר
האתר מיועד לתלמידי חטיבת ביניים ותיכון. ערוצי הקשר שלהלן מותאמים לפניות תלמידים, הורים/אפוטרופוסים, מוסדות חינוך, ופניות בנושאי פרטיות / נגישות / זכויות צרכן.
תמיכה כללית
- דוא"ל: learncodehaven@gmail.com
- WhatsApp: 054-564-7365
פניית הורה / אפוטרופוס
הורים ואפוטרופוסים של תלמידים קטינים יכולים לפנות אלינו בנוגע ל:
- פתיחת חשבון לקטין / רכישה בשם הקטין
- עיון / תיקון / מחיקה של מידע אישי של הקטין — בהתאם למדיניות הפרטיות
- ביטול עסקה והחזר תשלום — בהתאם למדיניות ההחזרים ולמדיניות הביטולים
- שאלות לגבי תכנים, התקדמות, או מסגרת הלימוד
ציינו בפנייה את שם הקטין (כפי שהוא רשום במערכת) ואת הקשר המשפחתי. נחזור בתוך 3 ימי עסקים.
פניית מוסד חינוכי / בית ספר
מנהלים, מורים ורכזי לימוד יכולים לפנות אלינו בנוגע ל:
- רכישה במסגרת מוסד / כיתה / שכבה
- הקצאת גישה לתלמידים בחשבון מאגד
- חשבונית מס לטובת המוסד
- שיתוף פעולה תכני / שיווקי
סעיף זה דורש השלמה משפטית לפני פרסום.
פניות בנושא פרטיות
בקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי, וכן שאלות לגבי השימוש במידע, יישלחו אל learncodehaven@gmail.com בנושא "בקשת פרטיות". ראו פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
פניות בנושא נגישות
רכז נגישות, פירוט ההתאמות ודרכי הדיווח על תקלות נגישות זמינים בדף ההצהרת נגישות.
פרטי החברה
- פרטי העסק יעודכנו לפני ההשקה
- דוא"ל ראשי: learncodehaven@gmail.com